بخش‌هایی از اینترنت جهانی از دسترس خارج شد

حل شده اهمیت کم 2025/11/18 17:58
بر اساس گزارش کاربران و وب‌سایت رسمی کلودفلر، سرورهای این شرکت عصر امروز (۲۷ آبان‌ماه) در برخی کشورها از دسترس خارج شد.
این اختلال حدود یک ماه پس از قطعی مشابه در سرویس‌های وب آمازون (AWS) اتفاق افتاده است.
/ ایسنا

عملیات ارتقاء پایداری و بهبود زیرساخت‌های شبکه میزبان‌پک

حل شده اهمیت کم 2025/10/09 17:41
با سلام و احترام

در راستای ارتقاء کیفیت خدمات و افزایش پایداری سرویس‌ها، به اطلاع می‌رساند که عملیات به‌روزرسانی و بهبود زیرساخت شبکه میزبان‌پک در تاریخ یکشنبه ۲۰ مهرماه از ساعت ۰۲:۰۰ بامداد الی ۰۴:۰۰ بامداد انجام خواهد شد.
در طول این بازه زمانی، احتمال بروز اختلالات موقت در دسترسی به برخی سرویس‌ها وجود دارد. حداکثر مدت زمان اختلال ۳۰ دقیقه و قطعی احتمالی حدود ۱۵ دقیقه پیش‌بینی می‌شود.
تیم فنی میزبان‌پک تمامی اقدامات لازم را جهت کاهش هرگونه اختلال احتمالی انجام داده و از صبر و شکیبایی شما سپاسگزار است.
در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر یا مشاهده هرگونه مشکل، به واحد دیتاسنتر در هر ساعت از شبانه‌روز تیکت بزنید فرمایید.

با احترام
تیم فنی میزبان‌پک
به‌روزرسانی: رفع گردید.

پاکسازی تیکت های گذشته

حل شده اهمیت کم 2025/08/17 16:48
به منظور سبک سازی سیستم میزبان پک هر چند مدت تیکت های بسته شده را حذف مینمایید.

ارتقاع زیر ساخت

حل شده اهمیت متوسط 2025/08/16 11:38
به اطلاع کاربران عزیز میزبان پک میرسانیم

به منظور ارتقاع زیر ساخت، کلیه سرور ها آپدیت شدن، و در تایم آپدیت ممکن است تداخلاتی ایجاد گردد
به‌روزرسانی: ارتقاع صورت گرفته است.

غیر فعالسازی فاکشن ها

حل شده اهمیت کم 2025/08/14 10:21
به اطلاع کاربران میرسانیم،
بسیاری از فاکشن های php غیر فعال شدن
اگر سایت شما یک فاکشن ضروری لازم دارد به پشتیبان فنی اطلاع دهید.

میزبان پک

تعویض هارد و سی پی یو هاست دانلود

حل شده اهمیت متوسط 2025/07/15 16:52
به اطلاع کاربران محترم هاست دانلود می‌رسانیم، به منظور ارتقاء و بهبود عملکرد سرویس‌ها، تعدادی هارد و CPU 2680 v4 جدید به سرورهای هاست دانلود متصل خواهد شد.
لذا ممکن است در طی فرآیند ارتقاء، سرویس هاست دانلود حداکثر تا ۵ دقیقه با قطعی موقت مواجه شود.
پیشاپیش از همراهی و شکیبایی شما سپاسگزاریم.
به‌روزرسانی: انجام شده است.

خرید سرور های جدید

حل شده اهمیت کم 2025/07/15 14:09
با سلام و احترام،

به اطلاع کاربران گرامی سرویس‌های هاست ووکامرس و وردپرس می‌رساند:

با توجه به تکمیل ظرفیت سرورهای فعلی میزبان پک و همچنین عدم موجودی پردازنده‌های قدرتمند AMD EPYC 9474F و 9654F در بازار داخلی، سفارش‌گذاری جهت تهیه سرورهای جدید از شرکت آمازون انجام شده است. طبق برنامه‌ریزی صورت‌گرفته، این تجهیزات پس از ورود به کشور و انجام مراحل نصب و راه‌اندازی، تا تاریخ ۱۴۰۴/۰۵/۱۴ آماده بهره‌برداری خواهند بود.

سرویس کاربرانی که پیش از این اقدام به خرید هاست کرده‌اند، در همین تاریخ ۱۴۰۴/۰۵/۱۴ فعال‌سازی خواهد شد.

از شکیبایی، درک بالا و همراهی ارزشمند شما صمیمانه سپاسگزاریم.

با احترام،
تیم میزبان پک
به‌روزرسانی: سرور های جدید نصب شده اند، و سرویس هایی که منتظر فعالسازی بودن فعال شدن و به زمان تمدید فاکتور سرویس ها اضافه گردید.

بازه زمانی بکاپ گیری

حل شده اهمیت کم 2025/07/14 13:11
میزبان‌پک به‌صورت روزانه از کلیه وب‌سایت‌های کاربران خود فول‌بکاپ تهیه نموده و این نسخه‌های پشتیبان را در سه موقعیت مکانی مجزا ذخیره‌سازی می‌نماید.
فرآیند بکاپ‌گیری در یکی از بازه‌های زمانی شبانه، بین ساعت ۱ بامداد الی ۶ صبح انجام می‌شود تا کمترین اختلال در عملکرد سایت‌ها ایجاد گردد.
به‌روزرسانی: ممکن است در این بازه، به دلیل پردازش بکاپ گیری، سرعت پنل یا وبسایت شما کند شود.

شروع سیستم اطلاعیه رسانی میزبان پک

حل شده اهمیت کم 2025/07/14 04:32
با سلام و احترام،

به استحضار می‌رساند پیرو درخواست کاربران گرامی، سامانه اطلاع‌رسانی وب میزبان‌پک راه‌اندازی گردید. از این پس کلیه اطلاعیه‌های رسمی و اخبار مرتبط از طریق این صفحه به آگاهی شما عزیزان خواهد رسید.
تمامی اطلاعیه‌ها با رویکرد شفافیت کامل منتشر می‌شوند تا کاربران محترم در جریان آخرین وضعیت میزبانی و زیرساخت‌های خود باشند و با اطمینان خاطر از خدمات بهره‌مند گردند.
میزبان‌پک همواره در تلاش است تا بهترین تجربه میزبانی را برای شما فراهم آورد.

با سپاس فراوان،
تیم میزبان‌پک
به‌روزرسانی: شروع فعالیت صورت گرفت.